-
Hva betyr det å betale kontaktløst?
Betalingen gjennomføres ved at man holder kortet tett inntil betalingsterminalen. Første gang du benytter kontaktløs betaling, blir du bedt om å sette inn kortet i betalingsterminalen og taste PIN-kode. Deretter kan du handle for kr 400 eller mindre uten å taste PIN. Overstiger beløpet kr 400 kan du fortsatt betale kontaktløst, men du vil bli bedt om å taste inn PIN-koden på vanlig måte.
Ved vanlig betaling med Chip & PIN trenger du ikke aktivere kortet.
-
Kan jeg betale med smartklokken min?Ja, med aktivitetsklokke fra Fitbit eller Garmin kan du betale kontaktløst med ditt NAF Xtra. Det eneste du behøver å gjøre er å registrere kredittkortet ditt i Fitbit Pay og Garmin Pay slik at det gjøres tilgjengelig i din lommebok på klokken. Deretter kan du betale kontaktløst med klokken ved å holde denne inntil betalingsterminalen. Løsningen forutsetter at betalingsterminalen godtar kontaktløs betaling.
-
Kan jeg handle med NAF Xtra kredittkortet mitt på nettet?
Ja, du kan handle med NAF Xtra kredittkortet på nettet.
Husk at når handelen skal signeres med BankID er det kortholders personlige BankID som skal benyttes.
-
Hvordan kan jeg sjekke saldo og transaksjoner?Du kan enkelt sjekke både saldo og transaksjoner på ditt NAF Xtra kredittkort ved å logge inn på Min side eller i NAF Xtra appen.
-
Hva gjør jeg hvis kortet mitt har blitt misbrukt?
Dersom du oppdager transaksjoner du ikke kjenner til er det viktig at du tar kontakt med oss med det samme. Har du oppdaget mistenkelige transaksjoner på et firmakort er det fortsatt du som kortholder som må ta kontakt, ikke bedriften.
Kontakt oss på 915 09 718 så hjelper vi deg.
