To hender beskytter et lite trehus laget av treklosser.

Sammen bygger vi for fremtiden slik at du også i årene som kommer kan få kredittkort og forbruksfinansiering med gode betingelser.

Vi har etablert Kredittbanken ASA

I løpet av første halvår 2025 gjennomgår Eika Kredittbank flere viktige organisatoriske endringer.

Fra 7. januar 2025 er kredittvirksomheten i Eika Kredittbank en del av Kredittbanken ASA, som eies direkte av bankene i SpareBank 1 og Eika Alliansen.

Den gjenværende delen av Eika Kredittbank har endret navn til Eika digitalbank. Navneendringen skjer også den 7. januar.

Har du NAF Xtra eller NAF Smålån hos oss vil du oppleve flere endringer i løpet av våren 2025.

Har du spørsmål, er du hjertelig velkommen til å ta kontakt med oss. Vi er her for å hjelpe deg gjennom denne overgangen.

Vær litt ekstra på vakt!

Svindlere utnytter ofte organisatoriske endringer som denne for å lure deg og få tak i dine personopplysninger eller annen informasjon de kan utnytte.

Husk å aldri oppgi kontoinformasjon, BankID-koder eller passord, uansett hvem som ber om det - enten det er bank, politi, familie, venner eller andre. Vi vil aldri be deg om å oppgi koder og passord via e-post eller telefon.

Slik påvirkes du av endringene

For deg med NAF Xtra kredittkort

Det meste forblir uendret
- Selv om en ny bank skal NAF Xtra, forblir det meste uendret en stund til. Du beholder samme kredittgrense, kort, PIN-kode og korttjenester i Mitt Kort-appen og når du logger inn på nafxtra.no. Eika Kredittbank som navn vil fremdeles vises på enkelte dokumenter og nettsider frem til kortsystemene oppdateres i mai 2025.
- Fra sammenslåingen vil Kredittbanken ASA være ansvarlig for dine personopplysninger knyttet til kredittkortet ditt. Dine samtykker og andre forhold som berører ditt personvern vil bli automatisk overført til det nye selskapet og vil være gjeldende som tidligere.
  
  Eika Kredittbank vil likevel i en periode etter sammenslåingen forvalte dine samtykker på vegne av Kredittbanken. Dette betyr at dine samtykker avgis og endres på samme sted på nafxtra.no, akkurat som før.
  
  For mer informasjon om behandlingen av dine personopplysninger i tiden etter sammenslåingen se personvernerklæringen for Kredittbanken ASA på selskapets nettsted.
Hva er nytt?
- Du vil få en ny kort- og fakturautsteder, men både kontonummer og KID-nummer på fakturaen forblir uendret. Da kan du fortsette å betale akkurat som før.
- Våren 2025 vil kortene overføres til en ny teknisk plattform og mye vil endres underveis. Dette kommer vi tilbake til på nyåret. Følg med på informasjonen på våre nettsider og i våre nyhetsbrev.

For deg som har NAF Smålån

Mye forblir uendret
- Selv om en ny bank skal drifte forbrukslånene fra oss, forblir mye uendret. Du beholder samme vilkår på ditt NAF Smålån og samme nedbetalingsplan som før, men selve navnet på lånet vil bli endret til et Eika Forbrukslån.
- Fra sammenslåingen vil Kredittbanken ASA være ansvarlig for dine personopplysninger knyttet til kredittkortet ditt. Dine samtykker og andre forhold som berører ditt personvern vil bli automatisk overført til det nye selskapet og vil være gjeldende som tidligere.
- Eika Kredittbank vil likevel i en periode etter sammenslåingen forvalte dine samtykker på vegne av Kredittbanken. Dette betyr at dine samtykker avgis og endres på samme sted på nafxtra.no, akkurat som før.
  
  For mer informasjon om behandlingen av dine personopplysninger i tiden etter sammenslåingen se personvernerklæringen for Kredittbanken ASA på selskapets nettsted.
Hva er nytt?
- Du vil få en ny fakturautsteder, ny utseende på fakturen og nytt kontonummer for innbetaling. Har du opprettet manuell overføring fra din lønnskonto til lånet, må du oppdatere kontonummeret.
- Vi vil innføre fire faste forfallsdatoer på den månedlige lånefaktura: 1., 10., 15., og 20. Det betyr i praksis at forfallsdatoen på din månedlige faktura kan bli endret dersom denne avviker fra disse.
- Fra 23. januar vil du få tilgang til splitter nye lånetjenester. Disse vil du finne under Mine lån når du logger inn på eika.no eller ved å velge Digitale lånetjenester på nettsiden for NAF Smålån her på nafxtra.no. Tjenestene leveres av det nye selskapet og er litt annerledes enn de tjenestene du er vant med i dag.

Viktige datoer i tiden fremover

6. desember - formelt varsel om sammenslåingen
Har du NAF Xtra eller NAF Smålån hos oss vil du motta et formelt varsel om sammenslåingen på e-post, SMS eller per post. Varselet sendes i løpet av fredag 6. desember og alle kunder med kredittkort vil finne kopi av brevet digitalt under Faktura og dokumenter i Mitt Kort-appen og ved å logge inn på nafxtra.no.

Har du NAF Smålån vil du motta varselet som et vanlig brev i posten.

Kopi av samtlige varselbrev finner du her:
- Varselbrev NAF Xtra kredittkort
- Varselbrev NAF Smålån
7. januar - en del av Eika Kredittbank blir Kredittbanken ASA

Juridisk fusjon mellom Eika Kredittbank og Sparebank 1 Kreditt. Fra denne dato er det det nye sammenslåtte selskapet som utsteder våre kredittkort og våre forbrukslån. Navnet Eika Kredittbank, og senere Eika digitalbank, vil fremdeles vises på enkelte flater inntil alle systemer er overført til det nye selskapet.
23. januar - lansering av nye digitale lånetjenester
- På nyåret lanserer vi splitter nye lånetjenester som du får tilgang til når du logger inn på eika.no eller ved å velge Digitale lånetjenester på nettsiden for NAF Smålån på nafxtra.no.

Lyst å vite mer om Kredittbanken ASA

Besøk vår hjemmeside.